Hazie Manual
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Índice do manual

Dados da empresa

A tela Configurações da Empresa, aba por aba: dados do estabelecimento, opções de venda e comissão, link de reserva e identidade visual.

Para que serve

A tela Configurações da Empresa guarda o que vale para o negócio inteiro: o nome e o contato do estabelecimento, as regras de venda e de comissão, o horário de funcionamento e a aparência da página em que o cliente agenda sozinho.

Você passa por ela logo depois de criar a conta e volta sempre que algo mudar: telefone novo, logo nova, horário de verão do salão.

Onde fica

Menu lateral › Minha Empresa › Configurações. O mesmo atalho está no menu do usuário (sua foto, no canto superior direito) › Configurações.

Só o proprietário vê esse item no menu.

Tela Configurações da Empresa, com o link de reserva online no topo e as abas Geral, WhatsApp, Horários e Identidade Visual

A tela tem duas partes:

  • no topo, o quadro Link de reserva online;
  • abaixo, um formulário com quatro abas: Geral, WhatsApp, Horários e Identidade Visual.

Como salvar

O botão Salvar, no fim da tela, grava as quatro abas de uma vez. Você pode mexer em várias abas e salvar uma vez só.

Antes de gravar, o sistema sempre mostra a janela Confirmação dos horários, com o resumo dos dias e horas de funcionamento, mesmo que você tenha mudado outra coisa.

Janela Confirmação dos horários, com o resumo de cada dia e os botões Revisar horários e Confirmar e salvar
  • Confirmar e salvar grava tudo.
  • Revisar horários fecha a janela sem gravar, para você corrigir.

Atenção

Se você sair da tela sem clicar em Salvar e em Confirmar e salvar, as alterações se perdem. Isso vale também para a logo e para a capa que você acabou de escolher.

É o endereço da sua página de agendamento, onde o cliente escolhe o serviço, o profissional e o horário sem precisar falar com você.

Quadro Link de reserva online, com o link oficial e o botão Copiar
  1. Clique em Copiar. O aviso Link copiado confirma.
  2. Cole o link onde seus clientes vão ver: na bio do Instagram, no WhatsApp, no cartão de visita.

O link é criado pelo sistema, uma vez só, e não é editado nesta tela.

Para que a página funcione, a opção Habilita reservas web precisa estar ligada. Tudo sobre a página está em Agendamento online.

Aba Geral

A aba Geral tem três blocos: Informações do estabelecimento, Opções e Agenda.

Informações do estabelecimento

Bloco Informações do estabelecimento, com nome, e-mail, telefone, cidade e fuso horário
Campo Para que serve
Nome do estabelecimento O nome que aparece na página de agendamento e nas mensagens enviadas aos clientes.
E-mail O e-mail de contato da empresa.
Telefone O telefone de contato da empresa.
Cidade A cidade onde fica o estabelecimento. Quando o campo está vazio, o sistema pode sugerir uma cidade logo abaixo.
Fuso horário do estabelecimento O relógio do seu negócio. Veja Horários e agenda.

Todos são obrigatórios.

Bom saber

O e-mail e o telefone desta tela são os da empresa. O e-mail e o telefone com que você entra no sistema ficam no seu cadastro, em Equipe.

Opções

Quatro chaves de ligar e desligar.

Bloco Opções, com as quatro chaves
Opção Ligada Desligada
Habilita reservas web Os clientes agendam sozinhos pelo link de reserva. A página de agendamento deixa de aceitar reservas. Os agendamentos só são feitos por você e pela equipe.
Permite colaborador baixar venda Os atendentes podem finalizar vendas e registrar pagamentos. No aplicativo, a opção de finalizar a venda aparece só para o proprietário.
Desconto abate comissão proporcional Quando a venda tem desconto, a comissão é calculada sobre o valor já com o desconto. A comissão é calculada sobre o valor cheio, sem considerar o desconto.
Contas a pagar para colaboradores Os usuários internos veem e gerenciam o contas a pagar completo. Só o proprietário acessa o contas a pagar.

Como o desconto proporcional funciona na prática. Imagine uma venda com dois serviços de mesmo valor e um desconto dado no total. Com a opção ligada, o desconto é repartido entre os itens na proporção do valor de cada um, e a comissão de cada profissional é calculada sobre o que sobrou do item dele. Com a opção desligada, o desconto sai só do bolso da empresa. A mesma regra vale para a comissão sobre produtos. Veja Comissões.

Dica

Decida a regra do desconto antes de começar a vender e combine com a equipe, para ninguém estranhar o valor da comissão.

Além de Permite colaborador baixar venda, o que o atendente pode fazer com a venda de um colega depende do Comportamento de colaboradores na agenda.

Agenda

Bloco Agenda, com comportamento de colaboradores, página inicial padrão, modo de horários e intervalo da agenda
Campo Para que serve
Comportamento de colaboradores na agenda O quanto um atendente pode ver e mexer na agenda e nas vendas dos colegas.
Página inicial padrão A tela que abre logo depois de entrar.
Modo de horários (agendamento público) Quais horários o cliente vê na página de agendamento.
Intervalo da agenda (min) De quantos em quantos minutos a agenda é dividida.

Os três campos de agenda são explicados em Horários e agenda.

Página inicial padrão

Define a tela que abre quando o proprietário entra no sistema, clica em Início ou clica no logotipo:

  • Calendário: a agenda. É a opção de uma empresa nova.
  • Vendas: o painel de vendas.
  • Dashboard: os indicadores do negócio.

Atendentes e usuários internos caem na Agenda ao entrar, qualquer que seja a opção.

Bom saber

O atalho Início do menu segue esta escolha para todo mundo. Se você escolher Dashboard, um atendente que clicar em Início verá Acesso não permitido, porque o Dashboard não faz parte do perfil dele. Ele continua usando a Agenda normalmente.

Aba WhatsApp

Esta aba mostra se o WhatsApp da empresa está Conectado ou Desconectado e traz os textos das mensagens que o Hazie envia sozinho para os clientes.

Quadro WhatsApp da empresa, com a situação da conexão e o botão Conexão, horário e limites

Os textos desta aba também são gravados pelo botão Salvar da tela.

Aba Horários

Aqui você marca os dias e as horas em que a empresa funciona. O passo a passo está em Horários e agenda.

Aba Horários, com os dias da semana e a grade de horas do dia escolhido

Aba Identidade Visual

É onde você deixa a página de agendamento com a cara do seu negócio: logo, cores, foto de capa e textos.

Aba Identidade Visual, com o resumo da página, logo, cores, imagem de capa, textos e a prévia

O resumo da página

O quadro do topo mostra Sua página de agendamento: X de 6 itens. Os seis itens são Logo, Imagem de capa, Cores da marca, Sobre a empresa, Endereço e Instagram. Os que já estão prontos ficam verdes, com um visto.

Ver minha página abre a página de agendamento em outra aba, do jeito que o cliente vê.

  1. Arraste a imagem para a área pontilhada, ou clique nela para escolher o arquivo.
  2. Confira na Prévia da sua página.
  3. Clique em Salvar.
  • Formatos aceitos: PNG, JPG ou WebP, com até 5 MB.
  • A logo aparece dentro de um círculo. Imagem quadrada e com fundo transparente (PNG) fica melhor.
  • O sistema ajusta a imagem para 400×400 px.
  • Para tirar a logo atual, marque Remover logo e salve. Sem logo, a prévia mostra a inicial do nome da empresa no lugar.

2. Cores

A cor principal pinta os botões e os destaques da página, com texto branco por cima. A cor secundária aparece nos detalhes e nos fundos suaves.

  • Combinações prontas: clique numa das nove (Roxo Hazie, Azul confiança, Verde natural, Rosa delicado, Terracota, Grafite elegante, Dourado clássico, Vinho, Azul petróleo) e as duas cores são preenchidas.
  • À mão: clique no campo Cor principal ou Cor secundária e escolha a cor no seletor.

Se a cor principal for clara demais, aparece um aviso de que o texto branco dos botões fica difícil de ler. Escolha um tom mais escuro.

3. Imagem de capa

É a foto larga do topo da página.

  • Use uma foto do espaço ou do seu trabalho, deitada (por exemplo, 1600×900).
  • Formatos aceitos: PNG, JPG ou WebP, com até 8 MB.
  • Sem capa, a página usa um degradê com as suas duas cores.
  • Para tirar a capa atual, marque Remover capa e salve.

4. Textos da página

Campo Para que serve
Sobre a empresa Duas ou três frases sobre o que faz o seu espaço especial. Até 600 caracteres; o contador fica abaixo do campo.
Endereço Aparece na página com o botão Como chegar, que abre o Google Maps.
Instagram O @ do perfil ou o link completo.

Os três são opcionais. Deixar um campo vazio apenas tira aquela informação da página.

A prévia

A Prévia da sua página muda enquanto você mexe: troque uma cor ou escolha uma imagem e veja o resultado na hora.

Bom saber

A prévia é uma aparência aproximada, e nada do que você vê nela está valendo ainda. As mudanças só chegam à página dos clientes depois de Salvar.

Perguntas frequentes

Mudei o nome do estabelecimento. O link de reserva muda? Não. O link é criado uma vez e continua o mesmo, então o que você já divulgou segue funcionando. A página passa a mostrar o nome novo.

A imagem que escolhi não foi aceita. Confira o formato (PNG, JPG ou WebP) e o tamanho: até 5 MB para a logo e até 8 MB para a capa.

Quem pode mexer nesta tela? O item Configurações aparece só para o proprietário.

Veja também